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多要素認証(MFA)の使い方

浜田勇太2026-06-26

多要素認証(MFA)を設定すると、パスワードに加えて認証アプリのコードが必要になり、アカウントの安全性が高まります。

事前に以下のいずれかの認証アプリをスマートフォンにインストールしてください。

  • Google Authenticator

  • Microsoft Authenticator

  • 1Password

  • Authy

  1. 画面右上のアカウントアイコンから 個人設定 を開きます。

  2. 「セキュリティ」セクションを開きます。

  3. 「多要素認証を設定する」ボタンをクリックします。

  4. 画面に表示されたQRコードを認証アプリで読み取ります。

    • QRコードを読み取れない場合は、表示されたシークレットキーを認証アプリに手動入力してください。

  5. 認証アプリに表示された6桁のコードを入力し、「確認」ボタンをクリックします。

  6. 検証に成功すると登録完了です。次回ログインからMFA認証が求められます。

MFA登録済みの場合、ログインは2段階になります。

  1. メールアドレスとパスワードを入力してログインします。

  2. MFA認証画面が表示されます。

  3. 認証アプリに表示された6桁のコードを入力し、「確認」ボタンをクリックします。

  4. 認証が成功するとダッシュボードに移動します。

コードを5回連続で間違えると、15分間ログインがロックされます。しばらく待ってから再試行してください。ロックは時間経過によってのみ解除されます。

会社の管理者がMFAを強制設定している場合は、解除できません。

  1. 個人設定 > セキュリティ を開きます。

  2. 「多要素認証を解除する」ボタンをクリックします。

  3. 現在の認証コードを入力して本人確認を行います。

認証アプリが使えなくなった場合は、システム管理者またはオーナーにMFAのリセットを依頼してください。

リセット後は認証コードなしでログインできます。MFA強制が有効なテナントでは、ログイン後にMFAの再登録が求められます。