多要素認証(MFA)を設定すると、パスワードに加えて認証アプリのコードが必要になり、アカウントの安全性が高まります。
事前に以下のいずれかの認証アプリをスマートフォンにインストールしてください。
Google Authenticator
Microsoft Authenticator
1Password
Authy
画面右上のアカウントアイコンから 個人設定 を開きます。
「セキュリティ」セクションを開きます。
「多要素認証を設定する」ボタンをクリックします。
画面に表示されたQRコードを認証アプリで読み取ります。
QRコードを読み取れない場合は、表示されたシークレットキーを認証アプリに手動入力してください。
認証アプリに表示された6桁のコードを入力し、「確認」ボタンをクリックします。
検証に成功すると登録完了です。次回ログインからMFA認証が求められます。
MFA登録済みの場合、ログインは2段階になります。
メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
MFA認証画面が表示されます。
認証アプリに表示された6桁のコードを入力し、「確認」ボタンをクリックします。
認証が成功するとダッシュボードに移動します。
コードを5回連続で間違えると、15分間ログインがロックされます。しばらく待ってから再試行してください。ロックは時間経過によってのみ解除されます。
会社の管理者がMFAを強制設定している場合は、解除できません。
個人設定 > セキュリティ を開きます。
「多要素認証を解除する」ボタンをクリックします。
現在の認証コードを入力して本人確認を行います。
認証アプリが使えなくなった場合は、システム管理者またはオーナーにMFAのリセットを依頼してください。
リセット後は認証コードなしでログインできます。MFA強制が有効なテナントでは、ログイン後にMFAの再登録が求められます。